Cuidado com as faturas que recebe em casa que podem ter cobranças indevidas



Muitas pessoas recebem em sua casa faturas de serviços que não foram utilizados nem solicitados pelo consumidor e, muita gente acaba pagando estas cobranças por que não reparou nos detalhes da fatura.

O Procon alerta para que o consumidor observe todos os detalhes da fatura que recebe e se todos os serviços cobrados foram realmente utilizados. Cobrar serviços que não foram utilizados e nem solicitados é uma prática abusiva, passível de multa e indenização.



A multa, em caso de cobrança indevida, pode variar de R$ 200 a R$ 3 milhões, segundo o Procon.



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1 Comment

  1. Essa materia de cobrança falta mais detali e mostrar as cobranças indevida para as pessoas ficarem esperta
    eu mesmo fiquei na duvida do que é errado

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